FAQ

Køb abonnement

Du kan søge efter billeder på Scanpix PRO uden at have et abonnement eller være logget ind.
 
I søgningen
Finder du indhold, du gerne vil bruge, kan du nemt oprette en bruger og anmode om et abonnement.
Klik på det billede, du er interesseret i, og vælg en pakke, som du gerne vil købe (Basis, Favorit eller Corporate)
Scanpix billede
Udfyld dine kontaktinformationer og klik herefter på Modtag tilbud.
Efterfølgende modtager du en mail fra vores salgsafdeling med et tilbud på billeder.
 
I prisoversigten
Vælg den pakke du er interesseret i og klik på Modtag tilbud.
Udfyld dine kontaktinformationer og klik herefter på Modtag et tilbud.
Efterfølgende modtager du en mail fra vores salgsafdeling med et tilbud på billeder.
 
Direkte
Du er altid velkommen til at kontakte os på hverdage mellem 08.00 og 16.00 på salg@ritzau.dk eller +45 3330 0333.

Log ind

Når du har modtaget en mail med dit login til Scanpix PRO, går det nemt herfra.
Klik på det lille dør-ikon i højre hjørne af www.scanpixpro.dk og udfyld dine oplysninger.
Har du glemt din adgangskode, kan du anmode om en ny ved at klikke på Har du glemt din adgangskode?.

Konto/admin

Når din bruger er oprettet af vores team, og du er logget ind på Scanpix PRO, så kan du se dine oplysninger under Min profil.
Hvis du har brug for at få rettet dine og virksomhedens oplysninger, så kontakt os på salg@ritzau.dk eller +45 3330 0333.
Hvis du har administratorrettigheder, kan du oprette og redigere andre brugere samt sende dem en ny adgangskode.

Abonnement

Hvis du ønsker at administrere dit abonnement, f.eks. få adgang til flere billeder og fotoopgaver eller opsige dit abonnement, så skal du kontakte os på  salg@ritzau.dk  eller  +45 3330 0333.

Søgninger

På Scanpix PRO kan du søge på to forskellige måder. Du kan lave en emneordssøgning, som er default første gang du søger:
Du kan også lave en semantisk søgning, som giver et bredere søgeresultat:
Bemærk: Klik på det lille AI-ikon for at aktivere den semantiske søgning.
De to muligheder sikrer dig, at du altid opnår det bedste resultat afhængigt af dit behov.
Emneordssøgningen viser alle billeder, der er beriget med det/de specifikke ord du søger på. Vektorsøgningen viser også billeder med ord der ligner (f.eks. synonymer, andre stavemåder, ord med dobbeltbetydning, m.m.) det/de ord, du søger på.
 
Søger du f.eks. på Blomster i en vase med vektorsøgningen, får du meget specifikt billeder af blomster i en vase.
 
Aktiverer du den semantiske søgning, så får du mere nuancerede resultater, fordi søgningen bygger på betydningen af hele sætningen. Systemet finder det resultat, der ligger tættest på din forespørgsel, frem for det mest præcise match.
Det er altid inspirerende at afprøve begge søgninger.

 

Samlinger

Du kan oprette samlinger og gemme billeder i mapper, så du nemt kan vende tilbage til dine favorit-billeder senere.
Det er også muligt at dele samlinger med dine kolleger i organisationen.
 
Samlinger i menuen
Du kan tilføje et billede til en Samling ved at klikke på det lille plus-ikon på hvert preview.
Alternativt kan du åbne billedet op i stort og tilføje det til en samling ved at klikke på knappen Tilføj til samling.
Bemærk: Når du tilføjer et billede, kan du samtidig oprette en samling, hvis du ikke allerede har en.
 
Samlinger i menuen
Du kan administrere og oprette Samlinger i menuen til højre ved at klikke på det lille bogmærke ikon.
Du kan oprette en samling ved at klikke på plus-ikonet til venstre for søgefeltet.
Du kan redigere indstillingerne for en Samling og dele den ved at åbne Samlingen og klikke på knappen Funktioner til højre.
Under funktioner kan du:
  • Omdøbe din Samling
  • Fjerne Samlingen fra din visning over samlinger (dvs. andre der har adgang til mappen kan stadig se og tilgå den)
  • Dele Samlingen
  • Slette Samlingen
Bemærk: Hvis du gerne vil have, at en Samling har et bestemt forside-billede i din oversigt over Samlinger, kan du vælge dette ved at klikke på thumbs-up-ikonet på billedet i oversigten.

Fotoopgaver

Med Scanpix PRO tilbyder vi også fotoopgaver. Har du Favorit- eller Corporate-pakken, er en eller flere fotoopgaver allerede inkluderet i dit abonnement. I så fald er opgaven gratis, og du kan nemt bruge vores formular til at sætte arbejdet i gang.
Hvis du ikke har et Scanpix PRO-abonnement, kan du stadig bestille en fotoopgave. Udfyld blot formularen, og du vil modtage et tilbud. Du finder den under menupunktet Foto- og videoopgaver.
Rul ned på siden og udfyld formularen. Du modtager herefter et tilbud via mail fra en af vores specialister, og vi planlægger et indledende møde med dig.
Vi specialiserer os i følgende typer af fotoopgaver, men hjælper dig også gerne med andre behov.

Rådgivning

Har du brug for rådgivning om billedrettigheder eller andet relateret til billeder og video, er du velkommen til at kontakte vores team.
Du finder formularen under menupunktet Rådgivning.
Når du udfylder formularen, modtager du en mail med vores vurdering af, hvordan vi kan hjælpe.

Publicer PR fotos – Via Scanpix

Med Via Scanpix kan du gøre dine pressebilleder og videoer tilgængelige via de danske mediers foretrukne billedarkiv Ritzau Scanpix.
Du kan læse mere om Via Scanpix ved at klikke på menupunktet Publicer PR-fotos i topmenuen på scanpixpro.dk. 
Via Scanpix er et tilkøb til et Scanpix PRO-abonnement. Vi hører meget gerne fra dig, hvis du ønsker adgang til denne funktion.
Kontakt os på salg@ritzau.dk eller +45 3330 0333.

Kontakt

Kontakt os på salg@ritzau.dk eller +45 3330 0333.

 

NYHEDSBREV
inspiration, produktinformation samt modtag kuraterede billeder ved at tilmelde dig Scanpix PROs nyhedsbrev.

SCANPIX PRO
Store Kongensgade 14
DK 1264 København K

CVR. 34470359

+45 3330 03333
info@scanpix.dk

 

 Instagram

© Copyright Ritzau Scanpix 2025